订单处理/客户服务支持-开始一段充满无限机会的旅程
这个角色
你注重细节吗?你能提供优质的客户服务和处理一系列的询问吗?我们有适合你的工作!
作为客户服务支持,您将在订单处理团队工作,通过电子邮件或电话与客户就一系列主题进行沟通。您将花费大部分时间帮助订单处理团队处理订单,并在SAP中更新信息。您将利用您出色的问题解决能力和沟通技巧快速解决订单处理问题。您还将帮助确保订单以及时和准确的方式处理,并在需要时提供任何会计支持。
你将被授权做出不同,同时也给予支持和机会来发展你的技能。
职责包括但不限于:
- 接收和处理采购订单
- 调查和监控收到的订单以确保确认的交货日期或电话日期,并与客户保持联系
- 与仓库/物流支持(如果有)一起支持客户退货的检验和收集
- 当账户被冻结(逾期应收账款)时,对其进行协调和澄清
- 支持对首付/部分付款,保证和保证的决定的沟通
- 接受处理,如有必要,与客户投诉专员和客户服务/销售一起处理任何投诉,如错误的交货,价格差异,包装成本,时间安排,转发交货
- 确保对客户订单的出口控制
- 支持协调不明确、公开和偏离的合同条件
- 催收逾期款项,决定催收程序
你能从我们这里得到什么:
- 友好的、家庭般的气氛
- 有很多成长和发展的机会
- 一种以相互尊重、道德行为和诚信著称的文化
- 看到你的想法被实现并产生影响的潜力
- 每天都有新的挑战和新的东西要学习
- 作为阿特拉斯·科普柯集团的一部分,获得全球就业机会
- 在野外完成锻炼,笔记本电脑和智能手机
- 良好的薪酬福利待遇
- 一个适合每个人的工作场所——在莱宝,我们知道多样性和包容性有狗万取款标准a助于我们了解客户的需求,并加强员工的积极性、生产力、创新和成果
我们对您的期望:
- 有销售管理经验者优先
- 高度有组织的
- 对细节的关注
- 良好的客户关系技巧
- 队
- 较强的沟通和分析能力
- 适应性强的
- 乐观积极的态度
- 与他人合作
- 有SAP经验者优先
- 有复杂工艺和订单经验者优先
关于Leyb狗万取款标准aold
莱宝的历史跨越了170多年。狗万取款标准a我们的使命是推动与互动、承诺和创新的核心价值观相一致的可持续、可盈利的增长。我们的员工遍布四大洲。它们中的许多都有科学或技术重点。他们的知识、创造力和经验对我们的成功至关重要。
狗万取款标准a莱宝是阿特拉斯·科普柯集团真空技术业务部门的一部分。集团的可持续发展方针也决定了我们的愿景和价值观。
莱宝公司在全球范围内都很活跃,其高科技产业和文化多样性的需求为公司创造了一个富有吸引力和激励人心的工作环境。狗万取款标准a技术知识对我们来说很重要,个人软技能和在国际项目团队中工作的意愿也很重要。我们提供广泛的培训和继续教育项目,以提高您的专业知识和系统地扩展技能。因为只有伟大的想法才能加速创新。